無心

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如果养老机构入住率低怎么办?


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说到入住率,相信大多数养老机构的负责人都很头疼:新开业的项目、营销、活动也都搞起来了,为什么没有客户上门?办一个项目一两年,筋疲力尽地提供服务,为什么入住率只有20%?为什么你总是不满意住在一个运营了三五年的老项目里?当我们在帮助一家养老机构运营时,我们采访了一些老人。25%的符合条件的老年人表示不想提前去养老机构,认为养老机构是他们人生的最后一站。如果他们去了,他们可能就出不去了,但事实是!同样,养老机构确实是老年人的最后一站,但我认为,一个好的养老机构是让老年人终生享受幸福快乐,让他们每天都能充实自己,而不是过着挨饿的生活。

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香港九龙服务式住宅 月租为长者提供全人化的生活照顾服务,包括医疗支援、长者照顾、复康治疗、多元兴趣及潜能发展、情绪支援、管家服务、营养保健以及个人安全等。俗话说,好消息传不出去,坏消息传得快。某养老院的护工经常殴打、欺负老人。这种情况一发生,媒体就会进行长篇大论的报道,让更多的人在看完新闻后形成一种心理上的印象,那就是“养老院会虐待老人”。这真是一锅老鼠屎造成的稀饭!当这样的事情发生在一家养老机构身上时,整个行业都蒙羞了。经过几次这样的宣传,老人及其家人自然而然地“怕机构如虎”,怕被拷打,老人也不愿意去养老机构养老。

了解长者希望居家安老,特别将长者屋苑及服务式住宅合二为一,为长者住客提供安心的居住环境。当中护老院舍更会为每位入住长者进行全方位评估,并有专业护理人员贴身照顾及护理,确保长者维持身心健康。与居家养老、社区养老相比,机构养老价格偏高。而且目前我国对养老机构收费没有相关的指导标准,不同地区的经济发展水平、养老机构的规模和类型存在差异,导致养老机构收费条件不同。我国大部分老年人经济能力较弱,养老机构入住成本是影响老年人选择养老机构的重要依据之一。由此也可以看出,在我国的养老问题上,存在着未富先老的问题。

随着养老市场的全面放开和养老服务需求的多元化增长,大量民间资本涌入养老产业。不少养老机构对老年群体进行自身定位和经营策略的“甄别”,导致部分客户被挤出或转移。养老机构的地理位置、居住环境、医疗条件、娱乐设施、服务水平、餐饮标准等内容都是影响入住率的因素。但很多养老机构并没有意识到这一点,入住率简单地概括在营销手段上,这种观念需要改变。


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