百度“自杀”了

环球人物杂志 2019-06-05 15:15+-

很多人以为,终结互联网“BAT时代”的会是今日头条母公司字节跳动,会是“不知妻美”的大强子,甚至是大家喜闻乐见的美团,但谁都没想到会是百度自己。

5月17日美股开盘后,百度下跌超过16%,股价创三年半新低,市值蒸发超过600亿元,最新市值仅为448亿美元。同为中国互联网三大巨头BAT,百度如今的市值只有腾讯、阿里巴巴的十分之一,已经被美团超越。

一夜蒸发600亿人民币是什么概念?中兴、海澜之家、当年巅峰期的人人网,市值都在600亿上下......

与此同时,百度搜索公司总裁向海龙辞职,紧接着6月5日,百度公司副总裁郑子斌也确认离职,这股高管离职潮还在继续......

回想百度近20年走过的路——眼看他起高楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。

祖上也阔过

2000年的中关村还是一片“混沌”,程序员是个头发茂密、行为神秘的群体。隔壁树村的摇滚青年尊称他们一声“IT精英”,虽然他们也不知道这些精英整天在忙啥。

这一年,从美国携搜索引擎专利归来的李彦宏正式创立百度。1月3日,在北大资源宾馆1414和1417房间内,百度召开了第一次全体员工会议。当时与会人员只有7人,分别是李彦宏、徐勇、刘建国、郭眈、雷鸣、王啸、崔珊珊,这7人也被称为“百度七剑客”。

同年9月12日,谷歌宣布在Google.com增加简体和繁体两个中文版本,开始为中文用户提供搜索服务。谷歌与百度的“战役”就此拉开序幕。

不管当时还是现在,谷歌都是世界范围内的搜索引擎老大。彼时的百度像是一个亦步亦趋的学生,而且还不是最显眼的那个。

不过令人意外的是,到2005年谷歌正式宣布进入中国时,在中文搜索市场百度就已凭借46.5%的市场份额压了谷歌一头;2010年谷歌退出中国前夕,百度更是占到了中文搜索76%的市场份额。

光从数据上来看,在中文搜索市场,谷歌被百度以不可思议的方式按在地上摩擦了近10年。

但直到今天还有很多人坚信,百度之所以能将谷歌挤出中国,凭借的是不那么光彩的“mp3大法”。在那个没有网易云,QQ音乐还蹒跚学步的年代,在百度音乐下载免费音乐是每个80、90后的青春。不过你可能不知道,当时下载到你手机里的彩铃或mp3里的音乐,基本没有音乐发行商的授权允许,通常我们叫它——盗版。

后知后觉的谷歌曾拉着索尼BMG音乐、EMI集团、环球音乐和华纳音乐搞过正版音乐推广,但无奈当时还没有“消费升级”一词,中国互联网的“开荒”用户们根本不在意音质、病毒、音乐周边,他们在乎的只有俩字——免费。

就这样,盗版音乐虽然让百度在违法的边缘疯狂试探,但还是用极低的成本挖开了流量市场的大门。

可以说,从2000年到2010年这10年,是百度的“黄金10年”。2005年8月,成立仅5年的百度登陆美股;到2009年,百度市场份额达到63.1%;随后的2010年,谷歌退出中国,更是让百度彻底成为国内搜索领域的寡头。

虽然一度遭遇竞价排名被曝光而跌入舆论谷底等危机,但这些都没有阻止其走向巅峰。2011年3月,百度市值达到460亿美元,超越腾讯成为当时市值最高的中国互联网企业,李彦宏一举登上福克斯内地富豪榜中的“中国首富”宝座。

成也内容,败也内容

百度走上巅峰,内容产品劳苦功高,这在“BAT三巨头”中独一份。

在“黄金十年”,百度诞生了百度贴吧、百度知道、百度音乐等明星产品,2010年又投资组建了爱奇艺。这些产品本身就是各自年代“优质内容”的标签,图文、BBS、UGC、音频、视频......百度的内容产品几乎囊括了所有内容形式。

除此之外,百度最为人称道的是将“百度”一词从名词变成了动词。那个时候,百度将互联网内容把控之严是现在所无法想象的。当年不管是登录网站、论坛、或其他网页,用户都习惯用百度搜索框进入。最疯狂的时候,人们连检查网络连接情况都是先登录www.baidu.com。

当时唯一在入口流量方面能与百度抗衡的是导航主页,但在2004年,百度收购了当时流量最大的导航网站——hao123。

无敌是多么,多么寂寞。

那几年,百度过的是“垄断寡头”的生活,每日躺着数钱也能日进斗金。不过高处不胜寒,靠内容起家的百度,怎么也不会想到日后会被内容拖累。

首先起火的是贴吧。2009年6月30日,与张小龙齐称“南张北俞”的贴吧之父俞军从百度离职。这个曾一手理顺搜索、创立贴吧的传奇经理人,临走时留下12条箴言,而其中最重要的一条是“不要给用户不想要的东西”。

可惜后来的贴吧团队明显没有听从劝告。不知从哪个时间点开始,贴吧广告明显增多,再加上肆无忌惮的商业化所造成的用户低龄化,帖子质量和有效互动开始断崖式坍塌,贴吧核心用户成批出走。

最终,杀鸡取卵的百度选择将贴吧彻底商业化。在这个过程中,他们以官方的身份将各个贴吧打包出卖,以求快速变现。2016年,百度贴吧爆发“血友病吧事件(将血友病吧卖给被患者多次举报的私立医疗机构)”,而这也标志着往日的“全国第一BBS”彻底告别第一梯队。

与此同时,百度知道也开始力不从心,因为在它的前面站起来了一个全新的对手——知乎。知乎与贴吧的性质类似,都是通过关键词聚集同类用户,但知乎将用户聚集起来之后,却干起了百度知道的活——问答。

“有问题,上知乎”的slogan被喊得深入人心,相比百度知道略显“粗犷”的回答内容,知乎做到了在问题回答上的“精耕细作”,而这带走了百度知道的大批用户。2018年年底,后知后觉的百度知道曾在网上招揽内容人才,意图将百度知道的问答内容做得精细化、专业化,但流失的用户却对回头草爱不起来了。

当然,最唏嘘的还是百度音乐。这个曾为百度开疆拓土立下汗马功劳的“大将”,如今已几乎销声匿迹。当初百度音乐的成功靠的是盗版音乐,而失败竟也是受版权问题所致。

随着国内版权意识觉醒,百度音乐当初的“盗版”打法被彻底淘汰。2015年7月国家版权局的“下架”通知,更是对从未真正建立自己版权曲库的百度犹如灭顶之灾。无奈之下,百度下架64万首盗版歌曲,让用户仿佛一夜之间“无歌可听”。

众所周知,对版权的持续投入短期内无法产生回报,而百度原有的盗版模式又积重难返,难以获得唱片公司的信任。如今,化名“千千音乐”的百度音乐已经被彻底遗忘在历史角落。

离职的陆奇“们”

作为掌门人,李彦宏近几年举棋不定早已被外界所诟病。以陆奇为代表的高管们陆续离职便是百度病急乱投医的缩影。

自成立以来,百度高层经历过三次大换血,而这三次对应的时间点分别是:上市、O2O战略以及“all in AI”。

2005年百度在纳斯达克上市后,管理层第一次经历洗牌。两位CXO级别的高层——CTO刘建国、COO朱洪波急流勇退,离开百度。其中刘建国是当年百度七剑客之一,而朱洪波则是百度引进的第一位职业经理人。

2009年,“贴吧之父”俞军的离职引起了新一轮的人事动荡。2010年初,上任不久的CTO李一男、COO叶朋相继离职。

接连两轮CTO、COO离任后,李彦宏索性把这两个位子空了出来,然后提拔了一大批副总。据《财经》报道,这些副总分工不明,自立山头,将百度资源切割得四分五裂。其中,金宇、刘骏鼓吹O2O战略,力主外卖、糯米等项目;王劲、余凯、王海峰在AI战队;李明远主导百度的移动服务。这使得百度的战略长期游移在移动搜索、O2O和AI之间。

百度也就此一步步落后于AT,甚至被后起之秀字节跳动反超。

眼看形势危急,2017年1月,“关键先生”陆奇神兵天降。无论在美国还是国内,陆奇当时都是圈内的传奇人物。这位“既懂管理又懂技术”的前雅虎执行副总裁,在上任百度COO后的第一次采访中是这么介绍自己的:“我做任何事情都是ALL IN(梭哈)。”

陆奇说到做到。在任期间,陆奇明晰了百度发展战略,提出了著名的“两条主航道与护城河”的发展方向,并砍掉了医疗广告、外卖等不聚焦的业务。从那之后,百度确定全力发展Feed流(类似今日头条的信息聚合产品,也称信息流)与人工智能AI两条主航道,剩下的百度产品作为护城河全力帮助主航道发展。

考虑到AI业务短期内营收不被看好,百度将重点放在了信息流,并开始打造内容池。2017年,百家号计划累计向内容生产者分成100亿;2018年,百度进一步推出“百万年薪”计划,希望扶植更多优质内容创作者;此外,百度还布局短视频赛道,打造了好看视频、全民小视频等。

大刀阔斧的改革基本让百度告别O2O,而第三轮高管大清洗也如期上演。在这期间,有“四大护法”之称的吴恩达、王劲、倪凯悉数出走;2018年3月,百度贴吧事业部总经理胡玥、百度地图事业部总经理李东旻、“90后”副总裁李靖(李叫兽)在一个月内陆续离开。

不过随着百度战略明晰,公司发展貌似重新回到了正轨。在2018年第一季度财报中,百度营收209亿元,同比增长31%;净利润67亿元,同比飙升277%;甚至在5月17日晚间,百度市值创下新高,一度站上990亿美元,离千亿美金只有一步之遥。

不过就在这时,陆奇即将离职的消息从四面八方传来。最终,这一消息被确认,百度股价应声暴跌6%。陆奇的离职让众多业内大佬直呼“看不懂百度战略”,而离职的原因也扑朔迷离,有人说是李彦宏不放权,也有人说是受到了百度老板娘马东敏的掣肘。

陆奇为何离职如今已不再重要。到前几天百度搜索公司总裁向海龙离职,百度已经离去了十多位副总裁,二十多位高管,而百度的市值也已跌到了第二梯队。有人说李彦宏是个好人,却不是一个合格的管理者。

“百度死于自杀。”

如今,百度掉队已经不是新闻,人们对此消息感叹大过惊奇。分析百度一路跌落的过程,最重要的因素有两点——营收过度依赖网络营销,以及在移动互联网时代掉头不及时。

所谓网络营销,就是俗称的“卖广告”。20年来,百度营收中网络营销所占比例一直大得令人咋舌。2011年,百度成为中国互联网第一公司,当年其网络广告营收占比接近100%。虽然近些年百度一直在主动降低网络营销的收入占比,但直到2018年第三季度,百度的网络营销仍占收入的79.7%。

作为内容提供商,百度过度依赖网络营销的收入模式产生了十分恶劣且深远的影响,尤其“竞价排名”更是臭名昭著。“魏则西事件”便是典型的“竞价排名下的悲剧”。

2016年3月30日,罹患滑膜肉瘤病的大学生魏则西在知乎记录了自己的求医经历,其中关于武警二院和百度搜索的内容引发广泛关注。据《华西都市报》报道,魏则西的父亲魏海全通过百度搜索得知“武警北京总队第二医院”后,将魏则西转入该院,并被李姓医生告知可以治疗。事实上,该病治愈困难,是临床意义上的“绝症”,而李姓医生所用医疗方案竟是顶尖医疗机构早已淘汰多年的办法。最终魏家不仅没有挽回魏则西的生命,还在武警二院散尽家财。

此事件发生后,“百度搜索竞价排名”登上各大媒体头条,并被万人唾骂,百度三个月内损失20亿元。

严重依赖网络营销的单一收入模式不仅将百度推上风口浪尖,随着整个互联网营销业务的下滑,百度躺着数钱的日子也一去不复返。

除了收入依赖网络营销,百度的另一大顽疾在于移动端发力太晚。

2009到2013年是移动互联网飞速发展的窗口期,腾讯2011年推出了微信,阿里巴巴、小米集团、字节跳动等公司也纷纷在移动互联网中发力。而百度直到2013年才开始加大在移动市场的投入,试图发力移动市场搜索地位。雪上加霜的是,随着百度搜索丑闻的发酵,百度原来的优势日益惨淡,最终导致搜索负责人离职。

2019年春晚,百度砸重金成为春晚的合作伙伴,意图推广百度旗下APP,但这笔钱目前来看越来越像打了水漂。本次红包大战,百度采取“雨露均沾”式的导流方法,将“百度APP全家桶”一股脑全部推荐给观众,缺乏营销重点。这不仅分散了用户注意力,也降低了导流效果,更会影响用户体验。例如全民小视频新增用户的匹配度较低,导致留存效果远低于同期抖音的表现。

移动端的游戏,百度似乎到现在都没玩明白。前两年阿里与腾讯在春晚的推广之所以成功,是因为支付宝与微信支付本就是使用次数极高的业务,做广告的目的是为了提高打开率;而百度此阶段应该力争的是APP的留存率,这么来看,百度将“APP全家桶”打包推广确实是一步臭棋......

对比往日的辉煌,今日的百度用“跌穿地心”形容也不为过。如果用一句话概述百度的堕落,恐怕就是那句:“百度死于自杀。”

  • 最新评论
  • 永恒

    垃圾百度

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  • Dyuan

    For many years, Beidu has no innovations comparing to Google, even after Google left China. It will be phased out sooner or later. Idiot management only pockets money profit into own account and has no vision to the future.

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  • 灰机

    百度股票一年前还是247,现在只有109. 阿里巴巴也不咋地。

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  • 专业除害

    在这件事上非常反对中国政府的做法,禁止谷歌不仅帮不了百度反而害了它,在没有竞争的环境下使百度丧失了进步的动力。

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  • 破棉袄

    两年前一听百度要专注AI,我就想这家伙这回再也逃不了。一个坑蒙拐骗起家的公司,专注AI,不是找死吗

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  • forfunny1

    死有余辜

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