200万人围观 上海便利店6机器人员工 1擅离职守

上海徐汇1家便利店迎来6台来上班的智慧具身智慧机器人，全网超200万人围观它们上班。最终，4台机器人成功“转正”，1台工作积极性不高，另1台偏离岗位。

香港经济日报5日报道，6位智元精灵G2机器人化身便利店“试用期员工”，开启24小时不间断转正考核，迎战四大班次考验：午间高峰试岗、晚高峰抗压考验、深夜独立值守、清晨早餐冲刺。

在24小时的考核期间，机器人共完成1,730次任务，其中，接待顾客683人，商品取送369单，咖啡制造147杯，热食出品126份，巡检补货277次，桌面清理128次。最终有4位员工顺利“转正”，2位暂未转正。

转正员工组共4位：智慧迎宾名叫“阿豪”，全场景顾客服务评分第1名，全程主动迎宾、积极营业，用稳定的态度拿下最高评价；接待取货名叫“火宝”，接单积极、响应快，期间遇到订单激增、客人临时取消等突发情况没有停摆，坚持在岗持续处理任务，抗压过关。

另外有位咖啡师叫“咖少”，温柔治愈的门店咖啡担当，做咖啡有条不紊，圈粉多位女性顾客，出品的热美式饱受好评。还有热食主理人取名“叮酱”，元气值拉满，自带活力感染力，行动稳妥，综合表现达标。

最后，待观察、暂未转正（职）的共2位，其一是巡检补货“倦王”，在本次考核存在感偏低，在岗状态偏摸鱼，巡检补货主动性不足，没能跟上门市节奏，后续需重点打磨在岗积极性；另一位是环境清洁“冷姐”，在深夜值守时，垃圾箱已满的情况下，脱离既定路线跑出店外、偏离岗位，岗位稳定性不达标，本次暂不转正，需重新调校岗位规则。