现在的酒店婚宴也太坑了吧?
国庆是婚宴最集中的假期,然而,酒店婚宴不好吃,甚至难吃,已经是不少人的同感了。
有网友在社交媒体发文感慨,自己去吃四五千的婚宴酒席,虽然满桌子菜品看着气派非凡,尝遍所有却找不出一道“有锅气”的菜。
还有戏言:
“全场最好吃的,是桌花上那块德芙巧克力。”
特别是大城市,城市越大,酒店越大,婚宴越容易潦草,且潦草的姿势都惊人一致:
几近常温的“四大冷盘”,预制的肉汤,批量炸物,还有一个象征性的、往往是唯一能吃的“澳龙”。
实在让人提不起筷子。
明明餐标逐年上涨、仪式排面拉满,婚宴的食用体验却远不如农村的流水席,街头的大排档。
现在酒店,为什么专坑婚宴?

01 婚宴专坑新人
其实婚宴应该是一个人一辈子最上心的饭菜。
提前大半年就开始跑场地、试菜品、比价格,结果摆上桌的菜,还是该凉的凉、该没味儿的没味儿。
浙江有个报道。
说金华一女士选了当地一个豪华酒店举办婚礼。
本来是人生中挺开心的一天,为呈现一场完美的婚礼,她全程精心筹备,反复对接细节,不敢有丝毫疏漏。
预定的是4000元一桌的婚宴,在当地也属于中高档次,菜品包含海参盅、炸乳鸽、大龙虾、两头乌、蒸扇贝、蒸青蟹等高端食材。
为了能保证菜品质量,让宾客不说闲话,她还额外付费体验了试菜服务。
然而,婚礼结束后,这场婚宴还是遭到了大多数亲朋好友的吐槽。

很多菜都凉了不说,菜品质量也是一言难尽。牛肉邦邦硬,根本咬不动;波士顿大龙虾特别小;虽然中间有宾客曾经反映过菜不热的情况,但依旧无济于事,后面也没有得到改善。
有朋友特别直接,说这是自己吃过最难吃的宴席,色香味全无。看着大家清一色地吐槽,她找到了酒店进行理论。
但酒店反而不以为然,觉得只是女主人的个人感觉。
同样来自新闻报道。
今年2月,胡先生南昌市新建区铂金喜悦・宴会中心,预订每桌2599元的婚宴,共26桌,支付10000元定金。
今年10月3日婚礼结束后,他按照约定结清54900元婚宴尾款,但次日陆续收到亲友反馈,婚宴菜品不尽人意。

胡先生核对当初与酒店确认的婚宴菜单,发现原先预订的14道菜式,足足有7道菜式与原定菜单不符:
“我(定的)是石斑鱼,他给我上的是桂花鱼;手撕羊排上的焖羊肉;广式叉烧鹅上的茶香鸭;粤式黑椒牛仔骨换了一个椒丝香脆骨;还有一个蒜蓉粉丝古巴龙变成了蒜蓉粉丝蒸波龙(波士顿龙虾)”。
胡先生直言,这让他在亲友与亲家面前“很没面子”,甚至与亲家关系变僵,对酒店擅自更改菜单极为愤怒。

此外,在小红书等社交媒体上,吐槽婚宴酒席难吃的帖子也是比比皆是。
显然,婚宴酒席难吃早已不是某家酒店的问题,而是个普遍难题。
那么,为什么这些酒店就专门对着结婚的新人坑呢?
02 为什么难吃?
实际上,现在的婚宴已经成为很多新人结婚前的一座大山。
据中国人民大学人口与发展研究中心调查数据,2023年,国内结婚花费的平均值高达33.04万元。
有数据,年轻人要办一场婚礼,平均要花费17.4万元。
尽管婚宴看似是宴请宾客,可实际上,婚宴卖的并非餐饮产品,还是“场地+仪式”的打包服务。

据中国青年报社社会调查中心联合问卷网调查数据,1333名受访者中有76.8%认可婚礼仪式对于结婚的意义。
婚宴的环境布置、场地选择成为大众筹备婚礼时最为看重的内容。
一线城市普通酒店餐标每桌两三千起步,请20桌,酒席这一项的费用就需要5万块左右。
所以,大量婚宴酒店与婚庆服务商也就看准了新人“一生仅此一次”“、不愿扫掉婚礼喜庆氛围”的心态。
对婚宴酒席进行大量的:
抽油水。
使用预制菜早已成为行业中的普遍现象,其中不乏高端酒店。
据餐饮行业数据,在预制菜下游需求80%来自餐饮企业,其中高端酒店预制菜的渗透率最高达到62%。
红烧肘子是婚宴高频预制硬菜,冷冻预制半成品,蒸热即可上桌。
2023年,杭州市一位男士特意选择了知名酒店中最贵的5988元宴会套餐,没想到菜单里面七成菜品为酒店专供的预制菜。
记者拿着菜单向预制菜供应商询价,同款全部菜品配货成本仅1196元。

某连锁酒店餐饮总监曾测算,一场20桌婚宴全部现做需12名厨师加8名帮厨,人工成本约1.2万元,食材损耗超15%;
而采用预制菜方案后,仅需4名热菜师傅负责复热摆盘,人工成本降至3000元,食材损耗不到3%,单桌净利润翻三倍。
如此诱人的利润,酒店当然有动力用预制菜去应付。
当然,酒店如此肆无忌惮用预制菜,不怕砸了口碑,也是因为婚宴是典型的“一生一次”消费。
对新人而言,这辈子大概率也就只办这一次婚礼;对酒店而言,他们只需做好这一锤子买卖,基本上没有顾客再会回购。

所以,酒店不需要回头客,只需通过华丽的门头和销售话术,让新人在结婚这一人生高光时刻买单。
既然无论好吃与否,该订的还是会订,酒店也因此缺乏提升菜品质量的动力。
同时,消费者和酒店之间还存在着严重的信息不对称,让消费者始终处于弱势地位。
酒店提供的付费试菜,均为小份专属现做版本,锅气、口感、品相拉满;
而婚礼当天,则采用预制菜几十桌批量出餐,统一解冻复热、长时间保温,品质断崖式下跌。
所以,哪怕是试过菜,但那只是酒店的“样板间”,很难避免踩雷。
江苏消费者权益保护委员会调查显示,市场上有53.2%的消费者反对餐厅使用预制菜,65.6%的人认为餐厅应提前告知。
但现实中78.1%的消费者并未得到任何提示。

03 新人在整顿市场
不过,这种情况也正在变化。
随着95后、00后成为结婚主力,他们对这种“花钱买罪受”的形式主义愈发抗拒。
诸如“极简婚礼”“草坪派对”“自助餐婚宴”等新形式正在兴起。
这些年轻人不再简单追求“排面”,更在乎宾客的真实体验与自己的感受。
此前,就有新人在海底捞举办婚礼,仪式新颖不说,很多参与的宾客也吃得非常满意。

打不过就离开,今天结婚的新人数量已经大大减少。
特别是实在的95后、00后新人,更愿意把预算从虚高的酒店婚宴套餐中剥离,转而投入真正有趣、好吃的餐饮体验。
这也给酒店婚庆行业提出一个关键的问题:
是继续搞那套“难吃但一锤子”的传统酒席,还是回归本真,推出真正有诚意的产品?
毕竟,一场完美的婚礼,不能只有让人流泪的场景,也应该有让人难忘的美食。