高档婚宴14道主菜竟上错7道 主家气炸
中国男子提前半年为儿子预订了高档婚宴套餐,没想到宴客当天,14道主菜竟有7道被酒店替换,26桌宴席无一幸免,还遭亲友抱怨“酒席太差”,让男子又气愤又难堪。
据陆媒报道,今年2月,江西南昌市民胡先生在南昌市新建区一家宴会中心预订了每桌单价2599元(人民币,下同)的婚宴,并当场支付1万元定金,全力筹备10月3日儿子的婚礼。
婚礼结束后,胡先生结清了54,900元婚宴尾款。没想到婚礼结束次日,亲友们纷纷反馈,婚宴菜品不尽人意。
此事让胡先生很没面子。于是他仔细核对当初与酒店确认的婚宴菜单,最终确认预订的14道菜品,竟有7道与原定菜单不符。
胡先生描述,定的石斑鱼,酒店上的是桂花鱼;手撕羊排上的焖羊肉;广式叉烧鹅上的茶香鸭;粤式黑椒牛仔骨换成椒丝香脆骨;鸡汁肉丝腌脆笋上的是情深金汤烩珍菌;蒜蓉粉丝古巴龙变成蒜蓉粉丝蒸波龙;26桌都上错了。
胡先生表示,除了这7道菜品,2道主食锅贴和糍粑也变成鲜肉包和蛋挞。
于是,胡先生联系酒店协商处理,目前双方未能达成和解。
胡先生说,为了这件事,他一晚上没睡,甚至和亲家的关系也变得有点僵,他的诉求是酒店最起码要打个5折。
对此,涉事酒店相关负责人唐先生承认是酒店的工作失误,辩称该酒店有新旧两套菜单,销售可能在下单时下到了老版本的2599元菜单,有六七道菜不一样。
唐先生称,酒店方将赔偿金额提升至2万元,但胡先生不认可。
胡先生则表示,将通过法律途径维护权益。
此事也引发网友热议,纷纷指酒店要负全责,不能找理由推拖,毕竟让主家的喜庆不欢而散。
有人说,“我是开餐饮店26年,这么大的酒店,这么重要的宴席能出这么大的错误,若一个菜上错还可以原谅,14个菜换了7个,而且没给主人提前沟通,可见管理有多么烂。这个负责人还不积极承担责任,感觉有点店大欺客。”
“菜品总价值一样,不代表客户一定要接受你的霸王条款。酒店全责!就跟买鞋子一样,价格都一样,左右脚颜色不同,或者尺码不同,人家感受不舒服,凭啥为你的错误买单?”
“平常就算了,主要是结婚,人生大事。宾客来了以后,发现菜品不一样,心里可能会觉得是主家干的,很尴尬。”
“错了就是错了,而且还错得离谱,积极主动赔偿解决就完了。主家要求五折也不算过分,没让你全款退+赔偿精神损失已经很厚道了⋯⋯”
“人家只要5折,上升到法律层面就是退一赔三。”

(视频截图)