401K帐户75万一夜清零 持有者毫不知情
民众熟悉的401(k)退休帐户,正成为网络犯罪与身分盗窃新目标。冒名者致电帐户管理公司,假冒身分,要求更改联络资讯,最终导致帐户内高达75万美元的退休金,被一次性转移至其他银行帐户,而真正的帐户持有者对此毫不知情。多起退休帐户遭冒名盗领案例,引发外界对退休金安全的关注。
据Fox News等媒体综合报道,专家指出,相比银行与信用卡系统,401(k)帐户长期缺乏即时警示与消费者保护机制,一旦遭入侵,受害人难以及时发现,一生的退休积蓄恐被提领清空。
案件受害人Paula Disberry长期居住在南非,她在美国的退休金帐户由Alight Solutions公司管理。据起诉文件,黑客并未通过高科技手段入侵系统,而是使用最传统、也最容易被忽视的方式,假装成帐户持有人致电Alight公司客服。骗子在电话中,准确说出Disberry的姓名、出生日期,社安号后四位、以及存档的邮寄地址,这些资讯足以通过客服的安全验证。
非常残酷的是,很多退休帐户一旦资金转出,追回难度远高普通银行卡、信用卡诈骗。 FBI发布的“互联网犯罪报告”(Internet Crime Report)指出,仅2025年,美国60岁及以上长者因网络诈骗损失高达77亿美元,比前一年增加59%。其中,投资诈欺造成的损失达35亿美元,退休储户成为网络犯罪者的主要目标。报道指出,退休帐户盗用可能始于泄漏的姓名、出生日期、社安号码、以及过去资料外泄事件中重复使用的密码。当帐户持有人在多个帐户使用重复的密码时,黑客可以直接利用泄漏的资料,在帐户管理机构的登入口网站进行验证。
有些骗子绕过管理公司,直接攻击帐户持有人。 76岁的退休律师Barry Heitin,曾接到假冒联邦反诈欺调查员的电话,结果损失74万美元。来电者说服Heitin,指出他的退休帐户正遭受攻击,并指导如何转移资金,直到钱被骗走,当事人还以为是在协助联邦调查。
民众如何防范诈骗,避免巨额损失。专家建议,多重身分验证、帐户变更提醒、信用冻结和定期查看帐单等,可以帮助保护401(k) 帐户。首先,一定要开启双重验证(MFA),不要只依赖密码登录;其次,开启所有短信和邮件提醒,包括密码重置、地址修改、银行帐户变更等通知;同时,定期检查帐户,很多诈骗在最初阶段就已出现异常迹象;尽快冻结个人信用报告,防止骗子利用身分信息开设新帐户。最重要的一点,不要轻易相信任何自称政府机构、银行安全部门、调查人员的电话,真正官方机构,不会通过电话要求转帐或提供完整帐户信息。

(示意图取自Pexels.com)