在您的小型企业中建立多元化

万维读者网（Creaders.Net）惠尔编译报道：从供应商到员工，将多样性集成到您的小型企业中可以帮助您成长。

业务的多样性可以改变游戏规则。尽管这个话题经常在财富500强公司中进行讨论，但小型企业也可以从中受益。当您在内部以及与合作伙伴和供应商之间建立反映各种背景和观点的关系时，它可以带来创新和发展，并与您的客户建立更深的联系。

什么是多样性？

传统上，我们将多样性视为一系列不同的社会和种族背景，包括不同的性别，性取向，种族，宗教等等。

在业务中，多样性也可以指思想或经验的多样性，例如在国外生活或在不同领域工作过。

有什么好处？

从供应商到员工，与各种各样的人一起工作可以提供灵感。当您汇集独特且不同的观点时，对话和想法往往会变得更加细致，丰富和更具代表性。从运营和产品到您吸引的客户，这最终可能会带来更多的业务。

在大型公司中，多样性通常与创新和创新驱动的收入直接相关。您可以将同样的想法应用于您的小型企业中。

实际上，多元化的员工也许能够更好地与您的现有客户联系或帮助您赢得新客户。如果您团队中的某人与潜在客户有共同的种族，那么他们了解该客户并帮助您赢得业务的可能性就会增加1.5倍。

我如何建立更多元化的团队？

如果您的员工人数很少（或没有），您仍然可以从多元化的网络中受益。将相同的思想应用于您的供应商，合作伙伴，承包商等。

要建立一支多元化的团队，首先要评估可能缺少哪些声音和观点。例如，如果您发现大量客户是西语裔，而您没有任何该族裔的员工或顾问，则可能会错过机会。

接下来，在招聘或采购时到达网络外部。我们经常从我们的直属圈子内或根据我们的亲密联系人推荐来聘用，这可以缩小我们的覆盖范围。相反，您可以在留言板和网站上发布旨在扩大您的用户群的工作。

行动提示：尝试在您的直属团队之外融入多样性；积极寻找多元化的供应商和供应商。

除了您的团队（以及与您的合作伙伴）的多元化之外，请考虑如何吸引多元化的客户。您的营销材料向所有种族和性别的人展示吗？您是否确定所有客户均受到尊重，无论其背景，收入水平或年龄如何？

这些步骤似乎很小或很明显，但是它们加起来对您的公司印象有很大的不同。

我如何促进创新？

雇用具有不同观点的人是不够的。为了建立一个多元化的工作场所，并利用它可以创造的创新，您需要确保您的团队和网络受到支持。

要建立一种促进协作和创造力的文化，请考虑在重要决策上咨询谁，以及如何对团队成员的想法做出反应。例如，通常高度评价可信赖顾问的意见是正常的。但是对于另一位新的团队成员来说，这种偏好会是什么样呢？看来您是在轻视他人的意见吗？

行动提示：寻求可能挑战您作为企业主观点的想法。这可能意味着要求供应商，顾问甚至客户提供反馈。即使您不改变主意，您的原始想法也可能在此过程中变得更牢固。

开发一个系统，使人们（员工，顾问，合作伙伴或您与之合作的其他任何人）可以共享公开和诚实的反馈。与面对面的对话相比，更正式的过程可以使团队成员更轻松地共享问题或建议。建立一个系统意味着要培养各种意见，随着您的业务发展，这些意见将成为您工作场所文化的一部分。

在优先考虑多样性的同时，同样重要的是要确保您的工作环境（无论是在物理上还是在文化上）都受到所有人的欢迎。例如，如果您要招募一位使用轮椅的新员工，请确保已设置办公室，以便该人员与所有其他员工具有相同的访问权限和行动力。

行动提示：避免让人们在工作场所被孤立出来。专注于使人们足够舒适地自愿分享，而不是不得已而为之。

建立多元化的网络和团队可以带来直接的业务成果，但不仅仅是业务。培养多样性应该周到。专注于创建一个代表各种个人和想法的包容性业务。同理心和创新很可能齐头并进。